Qualität und Produktsicherheit bei mbw® Werbeartikeln
Qualität, auf die Ihr Unternehmen vertrauen kann.
Ein Werbeartikel trägt Ihr Logo und steht damit auch für Ihr Unternehmen. Umso wichtiger ist es, dass Gestaltung, Verarbeitung und Produktsicherheit überzeugen. Deshalb begleiten wir unsere Produkte mit definierten Prüf- und Kontrollschritten – von der Entwicklung und Freigabe über die Fertigung bis zum Wareneingang bei mbw.
Dabei arbeiten unser Qualitätsmanagement, unsere Lieferanten und unabhängige Prüfinstitute eng zusammen. So können mögliche Abweichungen frühzeitig erkannt und Produkte verlässlich für ihren vorgesehenen Einsatz vorbereitet werden. Für Werbeartikel, die Freude machen – und Ihnen bei der Auswahl ein gutes Gefühl geben.
- Eigenes Qualitätsmanagement seit 2012
- Kontrollen während und nach der Produktion
- Stichprobenprüfung beim Wareneingang
- Externe Prüfungen für ausgewählte Produkte
Gesetzliche Anforderungen
Bereits bei der Entwicklung und Produktauswahl berücksichtigen wir, welche gesetzlichen Vorgaben und produktspezifischen Anforderungen für den jeweiligen Artikel relevant sind.
Externe Prüfinstitute
Je nach Produkt und Anforderung arbeiten wir mit unabhängigen Prüfinstituten zusammen. Dort können unter anderem sicherheitsrelevante Eigenschaften, Materialien oder die Einhaltung bestimmter Vorgaben geprüft werden.
Interne Fachkompetenz
Unsere TÜV-geprüfte Fachkraft für Spielzeugsicherheit unterstützt bei der Bewertung spielzeugrelevanter Anforderungen und begleitet entsprechende Fragestellungen innerhalb des Qualitätsmanagements.
Dokumentation und Nachweise
Prüfberichte, Konformitätsunterlagen und weitere produktbezogene Nachweise werden entsprechend den jeweiligen Anforderungen dokumentiert und verwaltet. Welche Unterlagen vorliegen, hängt vom einzelnen Produkt und dessen Einstufung ab.
Qualität wird bei uns geprüft – nicht nur versprochen
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser!
Seit 2012 verfügt mbw über ein eigenes Qualitätsmanagement. Das Team begleitet die Produktüberwachung, prüft die Einhaltung relevanter Vorgaben und entwickelt interne Abläufe kontinuierlich weiter.
Die Qualitätskontrolle beginnt dabei nicht erst beim Wareneingang in Wanderup. Auch während der Fertigung stehen wir im engen Austausch mit unseren Produktionspartnern und führen durch eigene Mitarbeiter Prüfungen direkt vor Ort durch. So können mögliche Abweichungen frühzeitig erkannt und notwendige Anpassungen bereits im Produktionsprozess abgestimmt werden.
Ein besonderer Fokus liegt auf Produkten, die als Spielzeug eingestuft werden oder in die Hände von Kindern gelangen können. Von der Gestaltung über die Materialauswahl bis zur Verarbeitung werden die jeweiligen Anforderungen deshalb sorgfältig berücksichtigt. Unterstützt wird dieser Prozess durch unser internes Fachwissen im Bereich Spielzeugsicherheit sowie durch externe Prüfungen, wenn diese für das jeweilige Produkt erforderlich sind.
„Viele unserer Produkte gelangen in die Hände von Kindern. Deshalb tragen wir eine besondere Verantwortung und prüfen sehr genau, welche Anforderungen für das jeweilige Produkt gelten.“
Evgenia Iwersen
TÜV-geprüfte Fachkraft für Spielzeugsicherheit bei mbw
mbw ist seit 2010 Mitglied von amfori BSCI. Im Rahmen unseres Lieferantenmanagements besuchen wir regelmäßig Produktionsstätten in den Produktionsländern und stehen mit unseren Partnern im direkten Austausch zu sozialen Anforderungen, Produktionsbedingungen und Qualitätsprozessen.
Unsere Qualitätskontrollen
Qualität endet für uns nicht mit der Fertigung.
Deshalb begleiten wir unsere Produkte an mehreren Stellen des gesamten Beschaffungsprozesses – von der Produktion im Herstellungsland bis zur Wareneingangskontrolle in unserem Lager in Wanderup.
Qualitätskontrolle im Produktionsland
Unsere Qualitätskontrolle beginnt direkt dort, wo die Produkte entstehen. mbw arbeitet mit eigenen Mitarbeitenden in den Produktionsländern, die Produktionsstätten besuchen, Fertigungsprozesse begleiten und die Umsetzung der vereinbarten Anforderungen vor Ort prüfen. Ergänzend können von mbw beauftragte, unabhängige Prüfdienstleister eingebunden werden.
Je nach Produkt und Auftrag finden unterschiedliche Kontrollen statt:
- Inline Inspection: Prüfung während des laufenden Produktionsprozesses
- Final Inspection: Kontrolle der fertigen Ware vor der Verschiffung
- Third-Party Inspection: zusätzliche Prüfung durch unabhängige Prüfdienstleister
- Abgleich mit dem freigegebenen Muster und den vereinbarten Produktspezifikationen
Durch die Nähe zur Produktion können Auffälligkeiten frühzeitig erkannt und notwendige Anpassungen direkt mit den Produktionspartnern abgestimmt werden. Unsere Mitarbeitenden vor Ort stehen außerdem im Austausch mit den Betrieben zu Qualitätsprozessen, Produktionsbedingungen und sozialen Anforderungen.
mbw ist seit 2010 Mitglied von amfori BSCI. Weiterführende Informationen finden Sie auf unserer Seite zur Social Compliance.
Wareneingangskontrolle in Wanderup
Nach der Ankunft in unserem Lager in Wanderup wird die Ware stichprobenartig geprüft. Die Auswahl der Prüfmuster erfolgt nach dem AQL-Verfahren – einem etablierten Verfahren zur stichprobenartigen Qualitätskontrolle von Lieferungen.
Dabei vergleichen wir die gelieferten Produkte mit dem zuvor freigegebenen Muster und prüfen je nach Artikel unter anderem:
- Verarbeitung und Nähte
- Befestigung von Augen und weiteren Bestandteilen
- Funktion und Beweglichkeit
- Symmetrie und optische Ausführung
- Geruch und mögliche Auffälligkeiten
- Kennzeichnung
- Übereinstimmung mit dem Freigabemuster
Werden Abweichungen festgestellt, wird die Ware genauer untersucht. Anschließend stimmen wir das weitere Vorgehen intern und mit dem jeweiligen Produktionspartner ab. Erst nach Abschluss der vorgesehenen Qualitätskontrolle erfolgt die Freigabe für die weitere Bearbeitung und Auslieferung.
Externe Prüfungen im Labor
Je nach Produktart und den dafür geltenden Anforderungen lassen wir ausgewählte Artikel zusätzlich von unabhängigen Prüfinstituten untersuchen. Im Prüflabor werden unter anderem mechanische Belastbarkeit, Entflammbarkeit und bestimmte chemische Eigenschaften geprüft.
Das Video von LABTECH zeigt beispielhaft verschiedene Prüfverfahren:
- Zugprüfungen an Nähten und befestigten Bestandteilen
- Prüfungen der Entflammbarkeit
- chemische Untersuchungen von Materialien
- weitere produktspezifische Sicherheitstests
Welche Prüfungen durchgeführt werden, richtet sich nach der Einstufung, den Materialien und dem vorgesehenen Einsatz des jeweiligen Produkts. Nicht jedes Prüfverfahren ist daher für jeden Artikel erforderlich. Die Ergebnisse fließen in die Produktbewertung und die zugehörige Dokumentation ein.
Qualität zeigt sich im Ergebnis
Für Sie bedeutet Qualität vor allem eines: Verlässlichkeit. Sie möchten sicher sein, dass der ausgewählte Werbeartikel zur geplanten Aktion passt, sauber umgesetzt wird und Ihr Unternehmen angemessen repräsentiert.
Dazu gehören eine stimmige Gestaltung, eine sorgfältige Verarbeitung und klare Freigabeprozesse. Ebenso wichtig ist, dass produktspezifische Anforderungen berücksichtigt und vereinbarte Vorgaben nachvollziehbar geprüft werden.
Das gilt besonders für individuell entwickelte Sondermodelle. Hier begleiten wir die Umsetzung von der ersten Idee über die Visualisierung und Bemusterung bis zur Produktion. Technische Machbarkeit, Gestaltung und Produktsicherheit werden dabei frühzeitig berücksichtigt. So entsteht ein Werbeartikel, der zu Ihrem Unternehmen passt und sich zuverlässig umsetzen lässt.
Sie planen ein individuelles Sondermodell?
Erfahren Sie mehr über unsere Möglichkeiten und den Ablauf einer Sonderanfertigung.
Kuscheln und Werben mit Qualität
Das orange MiniFeet®-Label von mbw® steht für Kuscheln mit Qualität. Entsprechend engagiert sich mbw® kontinuierlich, um die exklusive Qualität und bestmögliche Sicherheit der MiniFeet®-Artikel zu gewährleisten.
Zertifizierte Materialien für Werbeplüschtiere
Bei mbw® kommen nur qualitativ hochwertige Materialien zum Einsatz. Alle Produkte entsprechen den gesetzlichen Vorgaben. Viele sind geprüft von renommierten Testinstituten wie z.B. TÜV Rheinland, TÜV Süd oder Eurofins.
Folgende Aspekte sollte man generell bei Plüschtieren als Werbeträger besonders beachten:
- Sind die Augen sicher befestigt?
- Sind Kleinteile ablösbar?
- Sind offene Nähte vorhanden?
- Wie mutet der Geruch an?
- Färbt das Material ab?
- Wie ist es um die Materialfestigkeit bestellt?
- Ist der Anspruch an Sauberkeit erfüllt?
- Hat der Artikel eine Produktkennzeichnung?
Prüfsiegel und ihre Bedeutung
Der OEKO-TEX® STANDARD 100 ist ein Label für schadstoffgeprüfte Textilien. Zertifizierte Artikel haben Labortests auf Schadstoffe anhand des jeweils gültigen Kriterienkatalogs bestanden. Dabei werden sämtliche Bestandteile des Artikels berücksichtigt – vom Oberstoff und Nähgarn bis zu Knöpfen, Reißverschlüssen und weiteren Zubehörteilen.
Voraussetzung für die Zertifizierung ist, dass alle Bestandteile des Artikels die jeweils geltenden Anforderungen erfüllen. Dazu gehören neben den textilen Materialien beispielsweise auch Einlagen, Drucke, Augen, Pellets und andere nichttextile Bestandteile.
Der Umfang der Prüfungen richtet sich nach dem bestimmungsgemäßen Gebrauch des Artikels. Je intensiver der Hautkontakt ist, desto strenger sind die Anforderungen und Labortests. Die Prüfliste umfasst mehr als 1.000 Schadstoffe und wird mindestens einmal jährlich aktualisiert.
Dazu gehören u.a.:
- Verbotene Azo-Farbmittel
- Krebserregende und allergisierende Farbstoffe
- Pestizide
- Schwermetalle (z.B. Nickel)
- Weichmacher (Phthalate)
- Formaldehyd
Die Zertifizierung berücksichtigt internationale Anforderungen und Vorschriften, darunter die Anhänge XVII und XIV der REACH-Verordnung sowie die ECHA-SVHC-Kandidatenliste.
Damit bietet der OEKO-TEX® STANDARD 100 eine nachvollziehbare Orientierung zur Schadstoffprüfung zertifizierter Textilien und Artikel.
Die Sicherheit von Spielzeug liegt in der Verantwortung des Herstellers/Inverkehrbringers. Dies bestätigt er durch das CE Zeichen, das er selbst auf das Produkt aufbringt.
Das CE Kennzeichen gilt als „Reisepass“ für den europäischen Markt und ein erster Indikator für vertrauensvolle Produkte. Es dokumentiert die Einhaltung produktspezifischer geltender europäischer Richtlinien. – in unserem Fall die DIN-Norm EN71. Für einige Produkte gibt es eine CE Kennzeichnungspflicht, z.B. für Elektrogeräte, Bauprodukte und auch Spielzeug für Kinder.
Eine CE Konformitätsbewertung ist sehr aufwändig und muss regelmäßig überprüft werden. Bei Produktverbesserungen muss diese Bewertung erneut durchgeführt werden.
Wichtig: Alleine das CE-Kennzeichen sagt noch nichts über die Bedenklichkeit oder Unbedenklichkeit eines Produktes aus!
Hersteller könnten es auch ohne vorherige Prüfung an dem Produkt anbringen. Sie würden dann gegen Gesetz, Normen und einschlägige Richtlinien verstoßen und sich strafbar machen. Leider ist dies immer wieder der Fall, was das Verbrauchervertrauen weiter sinken lässt. Erst eine Konformitätserklärung bestätigt die Rechtmäßigkeit einer CE-Kennzeichnung.
Unser Tipp für den Werbemitteleinkauf:
Fordern Sie für alle Produkte mit CE Kennzeichen eine Konformitätserklärung an. So können Sie auch Ihren Kunden zeigen, dass Ihnen die Produktsicherheit am Herzen liegt. Die Konformitätserklärung wird Ihnen von mbw® kostenlos ausgestellt.
Das TÜV-Proof-Zeichen wird nach einer umfassenden Prüfung sowohl physikalisch-mechanischer als auch chemischer Eigenschaften dem jeweils geprüften Produkt für ein Jahr verliehen. Der TÜV achtet bei seinen Prüfungen darauf, dass die getesteten Spielwaren nicht nur der EU-Norm DIN EN 71 entsprechen, sondern unterzieht jedes Spielzeug einem zusätzlichen Schadstoff-Test. Das Prüfungsunternehmen nimmt dabei unter die Lupe, ob die Spielwaren üblichen Beanspruchungen beim Spielen standhalten. Daneben darf kein Verletzungsrisiko durch Kabel, Seile, Ecken oder ablösbare Teile bestehen.
Mit der TÜV-Proof Prüfung durch den TÜV Rheinland wird die Qualität, die Sicherheit und die Gebrauchstauglichkeit unserer Produkte durch ein neutrales und anerkanntes Prüfzeichen dokumentiert – schnell zu finden auf der Online-Zertifizierungsdatenbank über die eindeutige Identifikationsnummer.
Das LABTECH Prüfzeichen bestätigt die hohe Qualität unserer Produkte. Durch sämtliche normkonforme physikalische und chemische Untersuchungen sowie Inspektionen, gewährleistet die LABTECH Prüfgesellschaft mbH, dass alle relevanten gesetzlichen Schadstoffverordnungen, wie beispielsweise REACH, berücksichtigt und eingehalten werden.